Su estancia
Condiciones generales de reserva
Versión aplicable desde el 6 de octubre de 2026.
1. Objeto y titular
Estas condiciones regulan las reservas directas en Le Tipi des chouettes, en Le Pouech, Moulis, Ariège, Francia. El alojamiento es ofrecido por Julien Hebert, como particular, contactable en contact@tipideschouettes.fr y +33 6 40 90 47 10.
2. Solicitud y confirmación
El formulario envía una solicitud y no confirma inmediatamente la estancia. La reserva solo es definitiva tras la confirmación escrita de Julien Hebert, que indica fechas, número de viajeros, precio total e instrucciones de pago. El viajero debe comunicar rápidamente cualquier error en este resumen.
3. Precios
La tarifa directa es de 50 € por noche para dos personas, más 5 € por persona adicional y por noche a partir de la tercera. Se añade una tasa turística de 1,50 € por persona y noche, aplicable a cada viajero. La ropa de cama está incluida. A partir de 7 noches se aplica un descuento del 35% únicamente al alojamiento. Los extras no tienen descuento: desayuno 8 € por persona y día elegido y cesta de comida para adultos 15 € por cesta y día elegido y cesta para menores de 12 años 9 € por cesta y día elegido. El resumen incluye los servicios elegidos y la tasa turística.
4. Pago
El sitio no cobra ningún pago y no se aceptan tarjetas bancarias. Tras la confirmación escrita, el importe total de la estancia debe abonarse en el momento de la reserva mediante Wero, transferencia bancaria o cheque. Las instrucciones se envían directamente al viajero. Las fechas pueden liberarse si el pago no se recibe en el plazo indicado en la confirmación.
5. Modificación y cancelación por el viajero
Toda solicitud debe enviarse por escrito a contact@tipideschouettes.fr. Se tendrá en cuenta la fecha y hora de recepción del mensaje.
- Al menos 10 días completos antes de la llegada prevista: cancelación gratuita y reembolso íntegro de las cantidades pagadas.
- Desde 9 días hasta más de 72 horas antes de la llegada: se debe el 50% del precio total; si ya se pagó todo, se reembolsa el 50%.
- 72 horas o menos antes de la llegada, no presentación o estancia acortada: se debe el 100% del precio total.
Los cambios de fechas o del número de viajeros dependen de la disponibilidad y pueden modificar el precio.
6. Cancelación por el titular
Si el titular cancela la estancia, informa al viajero lo antes posible y reembolsa íntegramente todas las cantidades pagadas.
7. Mal tiempo y aplazamiento
Cuando unas condiciones meteorológicas adversas hacen que la estancia sea peligrosa o que el acceso al alojamiento resulte impracticable, las partes pueden acordar un aplazamiento, sujeto a disponibilidad. Las cantidades pagadas se trasladan entonces a las nuevas fechas acordadas.
8. Ausencia de derecho de desistimiento
Conforme al artículo L. 221-28, apartado 12, del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento de catorce días no se aplica a los servicios de alojamiento prestados en una fecha o periodo determinados.
9. Capacidad y camas
El tipi admite un máximo de cinco personas y dispone de una cama doble king size de 160 × 200 cm, una cama doble de 140 × 190 cm y una cama individual de 90 × 190 cm. Debe respetarse el número declarado de viajeros. No se permiten visitantes no declarados ni animales de compañía.
10. Llegada, salida y estancia
La llegada es entre las 17:00 y las 20:00 y la salida antes de las 11:00. Deben comunicarse los retrasos. El tipi está en la parte alta de un terreno natural sin iluminación nocturna y se accede por escalones; se proporcionan lámparas. Los sanitarios compartidos están alejados del tipi. No se proporcionan toallas.
11. Normas del lugar
Los fuegos están estrictamente prohibidos salvo el uso de la barbacoa en el espacio previsto. No se permite cocinar ni fumar dentro del tipi. Debe respetarse la tranquilidad a partir de las 22:00. No se deben mover los muebles. No se debe alimentar a los animales ni recoger productos del huerto. El viajero responde de los daños causados por él o sus acompañantes.
12. Responsabilidad
El viajero es responsable de sus efectos personales y de la vigilancia de los menores que le acompañen. Debe tener en cuenta el carácter natural del terreno, los escalones, insectos, plantas y cercados eléctricos señalizados.
13. Reclamaciones y solución amistosa
Toda reclamación debe enviarse primero por escrito a contact@tipideschouettes.fr para buscar una solución amistosa. Julien Hebert declara ofrecer el alojamiento como particular; por ello no se designa un mediador de consumo en el sitio. Esta información deberá actualizarse si cambia la situación jurídica de la actividad.
14. Datos personales
La información enviada se utiliza para tramitar la solicitud y gestionar la estancia conforme a la política de privacidad.
15. Derecho aplicable y aceptación
Estas condiciones se rigen por el derecho francés. La versión aplicable es la aceptada expresamente al enviar la solicitud y recordada en la confirmación escrita.
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